Zwrot i wymiana

Chcesz dokonać zwrotu?

Jak to zrobić?

1. Wydrukuj i uzupełnij formularz zwrotu. Wzór możesz pobrać TUTAJ.
2. Zwracane artykuły zapakuj w oryginalne opakowanie. Nie powinny nosić śladów użytkowania.
3. Do przesyłki dołącz uzupełniony formularz zwrotu i zabezpiecz ją taśmą klejącą.
4. Wyślij przesyłkę.

W jaki sposób zostaną zwrócone pieniądze?

Forma zwrotu zależy od metody płatności wybranej podczas składania zamówienia:

• Płatność za pobraniem - zwrot pieniędzy na konto podane podczas procedury zwrotu
• Płatność bezpośrednio na konto – zwrot pieniędzy na konto z którego została dokonana płatność
• Płatność PayU – zwrot pieniędzy na konto PayU
• Płatność PayPal - zwrot pieniędzy na konto PayPal

Chcesz coś wymienić?

Wymiana polega na zwrocie wybranego produktu (procedura zwrotu powyżej) i wybraniu innego modelu lub rozmiaru. Możesz skontaktować się z naszą obsługą (telefonicznie lub mailowo) i zarezerwować inny produkt (pokrywając różnicę w cenie lub otrzymując jej zwrot, jeśli taka wystąpi) albo dokonać nowego zamówienia.

Bezpłatna przesyłka zwrotna

Przy zamówieniach o wartości powyżej 200zł (wartość zwracanych produktów > 200zł), nasi Klienci mają możliwość skorzystania z darmowych przesyłek zwrotnych. Przesyłki nadawane są za pośrednictwem Paczkomatów firmy InPost.

Procedura jest bardzo prosta, składa się z czterech kroków:

1. Wypełnij formularz klikając w przycisk poniżej (nastąpi otwarcie nowej zakładki z formularzem).
2. Poczekaj na potwierdzenie przez nas poprawności wprowadzonych do formularza danych.
3. Odbierz kod nadania e-mail / sms.
4. Nadaj przesyłke w paczkomacie.

ZWRÓĆ TERAZ

Przesyłka zwrotna na koszt własny

Jeśli zamówienie nie spełnia kryterium minimalnej wartości (wartość zwracanych produktów < 200zł) lub zostanie wybrana inna forma przesyłki to Klient ponosi jej koszt osobiście. Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem.